“一說散會，大家站起來就走了?！贝笕龑W(xué)生付明在學(xué)校的青年志愿者協(xié)會擔(dān)任部長，她在招新時建了一個微信群，同學(xué)們很快在群里聊得火熱。于是她組織了這次線下見面會，結(jié)果卻出人意料。

　　“大家到了線下一句話也不說，就面面相覷地坐著，好像又全變成陌生人了?！被貞浧鹉谴握行聲?，付明仍覺尷尬。到了線下，大家怎么不說話了？她忍不住拿起手機，試探著在群聊里發(fā)了個表情包，屏幕上頓時“一呼百應(yīng)”。付明抱著手機站在原地，四周依舊是靜悄悄的。

　　付明的經(jīng)歷并非個例。大學(xué)校園中，學(xué)生們在社交媒體上斗圖水群(在群中閑聊——記者注)、談笑風(fēng)生；到了線下聚會、課堂匯報，甚至是日常交談中，卻常常陷入沉默。

　　近年來，社交恐懼癥(以下簡稱“社恐”)逐漸成為大學(xué)生群體無法回避的話題?！吨袊嗄陥蟆返囊豁椪{(diào)查顯示，80.22%受訪大學(xué)生表示自己存在輕微“社恐”，6.90%受訪大學(xué)生表示自己有比較嚴重的“社恐”。清華大學(xué)心理學(xué)系教授彭凱平指出，由于社交媒體和人工智能虛擬技術(shù)的不斷應(yīng)用和普及，當(dāng)代青少年出現(xiàn)了以“社恐”、缺乏溝通合作能力為主的“社交無能力”現(xiàn)象。

　　這些大學(xué)生是否真的失去了“面對面”交流的能力？線下“社恐”的大學(xué)生，又該如何走出“失語”困境？

　　線上“暢所欲言”，線下“欲言又止”

　　推開宿舍門前，大一新生劉響已經(jīng)在心里預(yù)演了無數(shù)遍打招呼的話術(shù)?？烧嬲匆娛矣训哪且幻?，他大腦一片空白，最后只能尷尬地笑了笑?！耙灰姷秸嫒?，突然就不知道怎么說了。”剛步入大學(xué)的劉響，仍在適應(yīng)集體生活。盡管在開學(xué)前的宿舍群里，大家早已從謹慎到熟絡(luò)，甚至互相打趣、“玩抽象”，可一旦被拋入同一物理空間，最開始的那種“謹慎”又回歸了。

　　劉響摸索出了一套獨家“線上對話公式”：先問對方籍貫，順勢拋出幾個地域玩笑，再打探興趣愛好，配上一連串表情包打感情牌。一套絲滑連環(huán)招下來，很快就能成為“網(wǎng)友”。

　　“但是這一套在線下是行不通的，我自己也會覺得尷尬。”在微信聊天框中，他可以慢慢斟酌字句，消息還能快速撤回，對話能暫時擱置，連聊天對象都能任意切換。更何況，“互聯(lián)網(wǎng)上的記憶和現(xiàn)實中不一樣”：刷屏的消息迅速淹沒前一次對話，線上交往似乎自帶更高的“容錯度”，讓人得以更加從容隨性地表達，以及隨時“隱身”。

　　00后與互聯(lián)網(wǎng)一同長大，線上更像是他們的“主場”。大一女生季小馨提到幾年前流行的“擴列”：通過二次元或是其他圈子文化，與天南海北的陌生人添加好友、在朋友圈互動，甚至頻繁聊天。

　　“但是線下，你就不得不考慮更多?！奔拘≤疤寡?，一旦接觸到對方的眼神，她就不知所措。在不熟悉的人面前，她能夠做出的表情，遠不如線上隨手按下的表情包自然生動。“我有點自卑，很擔(dān)心對方的看法，不知道怎么才能表現(xiàn)得比較禮貌?！痹诿鎸γ娼徽勚?，語氣、表情、肢體動作等傳遞出遠超文字的信息量，但也因此，每一點反應(yīng)都被放大，必須更加謹慎。

　　中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇告訴中青報·中青網(wǎng)記者，在線上，人們的自我表達是更可控的。他用人們聽到一個笑話的反應(yīng)來舉例：在線上，人們可以輕松地回復(fù)一連串“笑哭”的表情；但在線下，“笑哭”的表演會難得多。“也許你可以裝笑，但別人會發(fā)現(xiàn)你是假笑。而在互聯(lián)網(wǎng)中，你對自我形象的可操縱性是更強的。這也為我們的自我呈現(xiàn)提供了一種新方式?！?/p>

　　“面對面談話時，幾秒冷場就會讓我坐立難安。”付明說。重重壓力之下，她選擇縮回熟悉、安全的線上空間，轉(zhuǎn)而尋求更輕松舒適、能夠自由掌控的社交體驗。

　　假社恐：一場關(guān)于社交成本的計算

　　自稱“線下社恐”的江年，在實際交談中卻并不露怯，“我只是覺得線下的溝通成本太高了，它會耽誤我的時間”。步入大三的江年正面臨升學(xué)壓力，平日生活極其規(guī)律：上課、自習(xí)、健身，搭建起嚴絲合縫的日復(fù)一日，“如果我去線下社交，就必定需要打破原本的規(guī)劃，從中間抽出一段時間。社交是存在風(fēng)險的，成本也很高”。

　　而在線上，他可以隨時進入、隨時抽離，在學(xué)習(xí)或是健身的間隙，去回復(fù)被擱置了幾個小時的消息。大四女生許夏也有同感：“有的時候‘社恐’就像一把保護傘。如果我不想交流，就說自己是社恐?！?/p>

　　這類“假社恐”的大學(xué)生并非真的畏懼交流，相反，他們大多具備良好的溝通能力，只是借此選擇性地避開部分不愿參與的社交。他們依照場景和對象切換社交狀態(tài)，以求高效達到目的。

　　對此，董晨宇說：“這是一個更加原子化、更加加速的時代，相比情感，效率的優(yōu)先級被我們排得更高了?！币晕淖种鲗?dǎo)的線上交流往往先考慮信息和效率，而線下見面則額外增加了情感的流動。在快節(jié)奏、高壓力的生活中，年輕人傾向于先評估社交的投入產(chǎn)出比，再有選擇性地回應(yīng)。

　　“社交為我現(xiàn)在的目標(biāo)讓步，我覺得是非常合理的選擇。當(dāng)然，如果我沒這么忙了，可能也會改變吧?！苯瓴⒉淮_定在下一個人生階段，自己是否仍堅持同一策略，但至少現(xiàn)在，他覺得這樣更好。

　　你永遠無法在微信上擁抱一個人

　　“你永遠無法在微信上擁抱一個人?！倍坑钫f。在效率和成本這些計算之外，線下社交仍舊有其無法取代的溫度。

　　過度回避線下社交，有時也會帶來切實的困擾。付明說，自己曾因嚴重社交恐懼產(chǎn)生生理反應(yīng)，“最嚴重的那段時間，一到人群密度特別高的地方，我就會頭暈、惡心，去醫(yī)院檢查后，醫(yī)生說這都是心因性的反應(yīng)”。

　　進入大學(xué)后，學(xué)生工作讓付明積累了一些與他人交流的經(jīng)驗，但在超過30人的場合，她仍然會感到不適。付明也嘗試接受一些同學(xué)聚會的邀約，最終都因付明的沉默不歡而散。

　　大三男生荊曉是學(xué)生組織的骨干成員之一，負責(zé)組織新成員的面試。一名同學(xué)提交的履歷相當(dāng)豐富，看上去非常適合該崗位，面試時的表現(xiàn)卻讓荊曉難以認可。

　　“不知道為什么，我們提問時，他一直支支吾吾?！鼻G曉回憶。即便他主動給對方臺階，先為其介紹了部門工作內(nèi)容，再請對方談?wù)勔庀?，這名同學(xué)也只是回答“都可以”。最終，他沒有被錄用。

　　為了避免此類情況，一些“社恐”的大學(xué)生開始嘗試提高自己的線下社交能力。對此，中國人民大學(xué)心理健康教育與咨詢中心主任胡鄧建議，可以從和三五好友聚餐、打球開始；確有需要的同學(xué)，也可以參與學(xué)校組織的團體輔導(dǎo)項目。由專業(yè)教師帶領(lǐng)七八個人的小型團體逐步練習(xí)社交，在胡鄧看來，這是一種提升社交能力的有效方式。

　　重度的社交恐懼癥需要及時就醫(yī)，輕度的社交障礙則可以通過心理干預(yù)改善。胡鄧說：“如果確實產(chǎn)生了社交障礙的癥狀，建議同學(xué)們先去心理健康中心進行評估。”

　　胡鄧強調(diào)，心理干預(yù)的前提是個人確實感到需要改變?！叭绻挥X得自己需要改變，那么做一個‘線下社恐’的人也沒什么不好。每一種心態(tài)都應(yīng)該被尊重，社交方式的選擇本質(zhì)上是個人的自由?！?/p>

　　線上社交不會讓我們更不會擁抱

　　“很多人在大學(xué)變得‘社恐’，是因為自己沒有發(fā)展好社交能力，這難道全部歸結(jié)于線上社交侵占了線下社交的空間嗎？”許夏說。在她看來，社交是一種需要長期習(xí)得的能力，數(shù)字媒介僅僅提供了一種新的“可供性”。問題的根源不在于線上交流本身，而在于個體是否培養(yǎng)了在不同情境下的社交能力。

　　荊曉在面試過程中也觀察到，在高中階段就參與過學(xué)生工作或社會實踐的大一新生，往往具備更高的表達與溝通能力。

　　但社交能力并非一紙答卷，也不會被判上分數(shù)。它是流動的，隨著時間和經(jīng)歷而變化，與此同時，它也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

　　“微信并不會讓我們更不會擁抱?！倍坑钫f，“從社會心理學(xué)的角度看，每個人都不是一個統(tǒng)一的同質(zhì)化整體。在不同的情境中呈現(xiàn)不同的形象，我認為這是一種正常現(xiàn)象?！辈还苁蔷€上社交還是線下社交，都為人們探索自我表達提供了一條路徑。青年群體更多依賴線上社交，本身并不是問題，重要的是他們對自己的社交狀態(tài)是否滿意。

　　胡鄧認為，線上社交的普及更像是一種社會生活形態(tài)的自然演變?！熬拖襁^去打游戲被看作是問題，現(xiàn)在已經(jīng)成為大眾日常的娛樂方式。”這不是一種需要矯治的“病癥”，而是新技術(shù)環(huán)境下成長起來的一代人的自然選擇。

　　線上社交并未剝奪人們擁抱的能力，而是提供了另一種擁抱的方式。許夏說：“對我們這代青年來說，技術(shù)必然會改變我們的表達方式，但是對真誠連接的渴望是不變的，我們在用適合自己的方式與世界建立聯(lián)結(jié)?！?/p>

　　那次不歡而散的聚會之后，付明不再強迫自己參加不熟悉同學(xué)組織的活動。更多時候，她在互聯(lián)網(wǎng)上戲謔、玩梗、自在表達，偶爾也和好友線下小聚?！昂途€上的朋友交流，是我選擇的社交方式。我覺得線上的我才是真正的自己?！?/p>

　　季小馨在最近一次面試中，努力試著與對方對視，下次聚會時，她不想再陷入沉默。許夏回到宿舍，坐在床前，宿舍里靜悄悄的，突然，手機屏幕亮起，背后的舍友突然在群中發(fā)了一句，“明天降溫”。

　　(應(yīng)受訪者要求，付明、劉響、季小馨、江年、許夏、荊曉為化名)

　　實習(xí)生 習(xí)馨元 周家安 中青報·中青網(wǎng)記者 蔣肖斌 來源：中國青年報

　　2025年10月04日 04版