“遇事不決問(wèn)AI”,近八成受訪大學(xué)生曾把AI當(dāng)朋友
99.2%的受訪大學(xué)生使用AI,受訪者“有事問(wèn)AI”超過(guò)“問(wèn)搜索引擎”——
當(dāng)AI成為受訪大學(xué)生的“全能伙伴”
“AI已經(jīng)走進(jìn)我的學(xué)習(xí)和生活的方方面面了?!痹谥袊?guó)海洋大學(xué)學(xué)習(xí)新聞傳播相關(guān)專業(yè)的孫一丹常用AI輔助選題策劃與數(shù)據(jù)新聞制作,也會(huì)讓AI基于社交媒體趨勢(shì)提供跨領(lǐng)域視角,幫自己打開(kāi)選題思路;處理數(shù)據(jù)新聞時(shí),AI能自動(dòng)生成可視化圖表,大幅簡(jiǎn)化原本復(fù)雜的處理流程。
如今就讀于香港中文大學(xué)的景哲與AI技術(shù)的正式接觸,始于碩士階段在芝加哥大學(xué)選修的計(jì)算社會(huì)科學(xué)課程?!爱?dāng)時(shí)我們?cè)囉昧薈hatGPT的早期模型,教授向我們強(qiáng)調(diào)了它的強(qiáng)大潛力?!北藭r(shí)她隱約感受到這樣的大模型可能成為一類有益的研究工具,但看到在短短幾年內(nèi)AI取得的突破性進(jìn)展,她依舊驚嘆不已。
近期,中國(guó)青年報(bào)·中青校媒聯(lián)合社交平臺(tái)“Soul”App,面向全國(guó)大學(xué)生發(fā)起AI工具使用與態(tài)度相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查,共回收有效問(wèn)卷3129份。調(diào)查結(jié)果顯示99.2%的受訪大學(xué)生正在使用AI,其中11.7%的受訪者構(gòu)成幾乎每天多次使用的“重度使用”群體。65.9%受訪者在遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)下意識(shí)地首先求助AI。
“遇事不決問(wèn)AI”,近半數(shù)受訪大學(xué)生表示離不開(kāi)AI
“AI已經(jīng)從‘可選工具’變成我學(xué)習(xí)與生活中離不開(kāi)的助手。”云南師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的崔佳一常用豆包、Kimi、DeepSeek和智譜清言等AI軟件,在她看來(lái)這些工具各有側(cè)重:古代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中,智譜清言能快速為文獻(xiàn)加標(biāo)點(diǎn)、輔助理解文意,幫助解決“讀不懂、斷不清”的難題;整理課程論文文獻(xiàn)時(shí),豆包和DeepSeek可高效地對(duì)文章分類、翻譯外文文獻(xiàn),“原先要花大半天整理的資料,現(xiàn)在靠AI很快就能理清,寫(xiě)作效率明顯提升”。
日常生活中,AI是孫一丹的信息篩選幫手,能整合多家信源給出摘要式回答,還附來(lái)源鏈接,避免她在搜索引擎中盲目翻找;視頻剪輯軟件的AI功能則解決了視頻制作難題,一鍵智能識(shí)別字幕可自動(dòng)匹配時(shí)間軸,AI腳本功能也能憑關(guān)鍵詞生成敘事大綱,為她省了不少精力。過(guò)去一學(xué)年,她對(duì)AI的依賴顯著提升:設(shè)計(jì)廣告策劃案前,讓AI頭腦風(fēng)暴生成10個(gè)創(chuàng)意方向成了固定動(dòng)作;生活中,AI每日推送定制化的科技、傳媒領(lǐng)域熱點(diǎn),讓“人找信息”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕薄?/p>
隨著AI的發(fā)展,信息檢索方式和工具呈現(xiàn)代際更替與遷移趨勢(shì)。AI工具(渠道偏好評(píng)分為3.34,滿分為5分,下同)已超越傳統(tǒng)搜索引擎(2.60)與社交媒體(2.81),成為受訪大學(xué)生獲取信息的首選渠道,65.9%受訪者在日常生活、工作或?qū)W習(xí)中遇到問(wèn)題時(shí),會(huì)下意識(shí)地首先求助于AI。
華中師范大學(xué)人工智能教育學(xué)部教授吳砥分析,這樣的信號(hào)表明,這一代大學(xué)生及以后的年輕人在網(wǎng)上獲取信息的方式會(huì)發(fā)生根本性的變化?!耙酝覀兛赡芨?xí)慣通過(guò)搜索引擎、輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,但如今他們的信息獲取習(xí)慣已悄然改變。這不只是工具的變化,更是一種交互方式的轉(zhuǎn)變?!?/p>
在科研探索中,AI是景哲的有力工作助手。“AI的辯論邏輯非常嚴(yán)密,有時(shí)我苦思冥想也找不出的思維漏洞,它不僅能迅速指出,還能提供諸多反例供我推敲?!贝送猓诰罢芙佑|新領(lǐng)域時(shí),AI龐大的數(shù)據(jù)資源和信息整合能力也使她受益頗多。“相比自己逐一檢索海量概念,現(xiàn)在我傾向于使用AI檢索幫助我更快搭建起知識(shí)框架。”
調(diào)查顯示,47.1%受訪大學(xué)生表示已經(jīng)離不開(kāi)AI,其中10.5%受訪者完全離不開(kāi),36.5%受訪者表示不太離得開(kāi)。資料文獻(xiàn)查詢、文本潤(rùn)色、翻譯和總結(jié)匯報(bào)等文稿撰寫(xiě)是受訪大學(xué)生群體最廣泛的AI應(yīng)用場(chǎng)景,占比均超43.0%。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大一大二的學(xué)生在“資料查詢、圖片生成、口語(yǔ)訓(xùn)練、知識(shí)學(xué)習(xí)、翻譯、模擬面試”等場(chǎng)景中應(yīng)用AI更多。而大三大四的學(xué)生在“求職建議、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、代碼撰寫(xiě)、音視頻剪輯、會(huì)議記錄”等場(chǎng)景中更多使用AI。
吉林大學(xué)地質(zhì)工程(工程地質(zhì))專業(yè)的武澤宇還記得最初使用AI時(shí),可以應(yīng)用的模塊只有文本處理,輸出的內(nèi)容也比較程式化。如今,從文本、圖片、代碼、音頻再到視頻,AI正在全方位覆蓋武澤宇的學(xué)習(xí)生活需求。
日常生活里,AI的對(duì)話功能成了崔佳一的“小幫手”。她習(xí)慣結(jié)合專業(yè)旅行App,向AI說(shuō)明旅行偏好、預(yù)算與目的地,“比如我說(shuō)‘想在云南找小眾古鎮(zhèn),每天預(yù)算500元,喜歡吃辣’,AI能迅速規(guī)劃路線,推薦沙溪古鎮(zhèn)這類小眾景點(diǎn),還有當(dāng)?shù)氐睦背匆吧宛^,比自己翻攻略省不少事”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),查詢生活常識(shí)(48.3%)、制訂旅游計(jì)劃(40.3%)、提供運(yùn)動(dòng)藝術(shù)等入門(mén)指南(37.0%)、修圖或視頻處理(36.3%)和提供社交建議(35.0%)是AI在受訪大學(xué)生生活中應(yīng)用相對(duì)更廣泛的場(chǎng)景。
“對(duì)于成長(zhǎng)于智能環(huán)境的年輕一代,與AI互動(dòng)就像吃飯、喝水一樣自然。今后,智能體在日常學(xué)習(xí)、生活中可能會(huì)無(wú)處不在,成為普遍的智能學(xué)伴、生活伙伴。”吳砥補(bǔ)充說(shuō)。
從學(xué)習(xí)伙伴到生活搭子,近八成受訪大學(xué)生曾把AI當(dāng)朋友
調(diào)查顯示,59.8%的受訪者將AI定位為“工作助手”,“工具人”(42.1%)和“學(xué)習(xí)伙伴”(38.5%)緊隨其后。
崔佳一曾經(jīng)和同學(xué)用AI規(guī)劃周末打卡文化展館的路線,“到展館后,對(duì)著AI導(dǎo)覽設(shè)備問(wèn)‘這件清代書(shū)法作品的筆法特點(diǎn)’,設(shè)備能立刻解答,還能用AR呈現(xiàn)創(chuàng)作背景,邊看邊聊”。
AI正悄然重塑大學(xué)生的社交方式,62.7%的受訪者表示會(huì)借助AI處理現(xiàn)實(shí)社交場(chǎng)景,他們求助AI的熱門(mén)場(chǎng)景是溝通技巧(41.9%)、禮物挑選(39.3%)、提高表達(dá)能力(38.6%)、緩解社交尷尬(38.4%)。
孫一丹在朋友過(guò)生日時(shí)用AI生成短視頻腳本、給聚會(huì)合照設(shè)計(jì)朋友圈文案;與同學(xué)聊如何用AI分析新聞報(bào)道的敘事框架時(shí),還延伸出合作制作校園音樂(lè)節(jié)預(yù)告視頻的想法,兩人從同學(xué)變成工作“戰(zhàn)友”。
數(shù)據(jù)顯示,近八成受訪大學(xué)生表示,他們有過(guò)將AI作為閑聊對(duì)象,甚至將其視為某種形式的“朋友”進(jìn)行交流的經(jīng)歷。超四分之一(26.0%)的受訪者表示會(huì)在情緒低落時(shí)主動(dòng)向AI尋求安慰與情緒價(jià)值。這一比例已與“通過(guò)社交媒體獲取網(wǎng)友反饋”的支持率(26.2%)基本持平,凸顯AI在情感陪伴領(lǐng)域的滲透深度。
吳砥分析,人工智能技術(shù)最開(kāi)始被大學(xué)生視為學(xué)習(xí)工具,而隨著其能力逐步增長(zhǎng)并開(kāi)始被廣泛認(rèn)可,使用頻率越來(lái)越高,逐漸成為關(guān)系密切的“學(xué)伴”,再后來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)展到工作、生活多方面,乃至成為一種技術(shù)賦能的“高情商伙伴”。因?yàn)樗S時(shí)在線、永不疲憊,自然語(yǔ)言處理能力又非常強(qiáng),能很好滿足大學(xué)生在社交敏感期既希望連接他人又害怕尷尬的心理需求?!安糠謱W(xué)生存在現(xiàn)實(shí)社交焦慮或技能不足,AI可以作為一種補(bǔ)位,提供安全、零風(fēng)險(xiǎn)的虛擬社交平臺(tái),幫助他們提升能力、緩解焦慮?!?/p>
值得一提的是,朋友仍是受訪大學(xué)生在情緒低落時(shí)的首要傾訴對(duì)象(72.6%),印證了線下關(guān)系在情感支持系統(tǒng)中的不可替代性,反映了他們對(duì)情感聯(lián)結(jié)的真實(shí)性與安全感仍有著本質(zhì)需求。
雖然景哲一度期待AI能夠發(fā)揮情感支持的作用,但迄今為止AI難以帶給她高度的真實(shí)性與聯(lián)結(jié)感。崔佳一也明確表示:“不會(huì)用AI傾訴,它代替不了朋友的理解與陪伴,如果分享觀點(diǎn)或生活趣事,還是和朋友聊更自在?!?/p>
人機(jī)共生時(shí)代,我們需要“進(jìn)化”哪些能力?
“面對(duì)一些整理類任務(wù),像文言文語(yǔ)法梳理、文獻(xiàn)分類,我用AI的頻率越來(lái)越高,畢竟能提高效率;但像課程論文大綱、文學(xué)評(píng)論這類創(chuàng)作性內(nèi)容,我從不讓AI代勞——AI沒(méi)法傳遞我讀《詩(shī)經(jīng)》時(shí)的細(xì)膩感受,也寫(xiě)不出對(duì)‘孔雀東南飛’悲劇內(nèi)核的理解,這些都得自己琢磨?!贝藜岩徽f(shuō)。
調(diào)查顯示,40.9%的受訪大學(xué)生擔(dān)心對(duì)AI產(chǎn)生難以割舍的心理依賴。他們最擔(dān)憂的是過(guò)度依賴AI會(huì)使思維變得懶惰、缺乏獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力(62.3%),此外還有對(duì)AI產(chǎn)生情感依托而忽視身邊人(53.7%),影響現(xiàn)實(shí)社交能力、不愿與真人交流(46.3%)和產(chǎn)生孤獨(dú)感、離開(kāi)AI后情緒難以調(diào)節(jié)(41.1%)等。
崔佳一總結(jié)自己使用AI的經(jīng)驗(yàn):“總的來(lái)說(shuō),就是讓AI做‘體力活’,我做‘腦力活’,這樣既能利用AI的優(yōu)勢(shì),又不丟自己的漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)能力?!?/p>
吳砥認(rèn)為,面對(duì)AI技術(shù)浪潮及帶來(lái)的社會(huì)環(huán)境改變,大學(xué)生首先應(yīng)該對(duì)AI技術(shù)有充分的認(rèn)識(shí)和了解,“不要因?qū)I(yè)不相關(guān)而忽視它。避免過(guò)度依賴甚至神化AI的能力,也不必過(guò)度害怕和排斥,我們應(yīng)以理性態(tài)度看待技術(shù)。此外,同學(xué)們應(yīng)構(gòu)建足夠的批判性思維。AI生成的內(nèi)容不一定正確或權(quán)威,要注重破解‘AI幻覺(jué)’‘信息繭房’等問(wèn)題,提升信息甄別能力?!?/p>
孫一丹仍保持著自己的理性態(tài)度,學(xué)習(xí)上,她先自主調(diào)研形成判斷,再用AI拓展,對(duì)AI生成的內(nèi)容嚴(yán)格核查;生活中,她從多元信源收集信息,避免陷入信息繭房,還給自己設(shè)下“無(wú)AI日”——去書(shū)店翻雜志、找朋友面對(duì)面交流。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),43.5%的受訪者存在不同程度的AI焦慮。受訪文史哲專業(yè)學(xué)生的AI焦慮比其他專業(yè)受訪者相對(duì)明顯,這些專業(yè)中,48.4%受訪者有AI焦慮,47.5%受訪者擔(dān)心AI取代自己所學(xué)專業(yè)的職業(yè)路徑,55.2%受訪者擔(dān)心AI會(huì)削弱思維能力,均在各學(xué)科中占比最高。
孫一丹認(rèn)為,AI難以替代“人性”相關(guān)的批判性思維、共情力與創(chuàng)造力,需通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)獲取一手資料、讀經(jīng)典培養(yǎng)人文關(guān)懷來(lái)強(qiáng)化專業(yè)能力,靠慢閱讀、線下溝通提升生活感知力。未來(lái),她計(jì)劃繼續(xù)用AI處理文獻(xiàn)綜述、轉(zhuǎn)錄錄音等基礎(chǔ)工作,省出時(shí)間深耕專業(yè)、學(xué)習(xí)高級(jí)攝影等AI不擅長(zhǎng)的技能,“AI是人類認(rèn)知的延伸,我們要駕馭它,更要守住作為人的核心價(jià)值?!?/p>
受訪大學(xué)生也開(kāi)始思考AI時(shí)代的人機(jī)優(yōu)勢(shì)對(duì)比與應(yīng)對(duì)新變化的生存之道。在受訪者看來(lái),創(chuàng)造能力(62.0%)、批判性思維(56.0%)是AI時(shí)代最重要的能力,提問(wèn)反思(54.1%)、人機(jī)協(xié)作(52.8%)、溝通協(xié)調(diào)(52.5%)同樣必不可少。
在景哲看來(lái),拒絕一項(xiàng)技術(shù)對(duì)于社會(huì)的革新并非明智之舉,但她也希望大環(huán)境可以為大眾提供更多選擇。“在AI技術(shù)發(fā)展的同時(shí),我期待為大眾提供支持或保障的‘剎車片’也能得到大力完善。”
吳砥介紹,許多高校已經(jīng)開(kāi)始為學(xué)生適應(yīng)AI時(shí)代而努力?!叭珀P(guān)注人工智能通識(shí)教育,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,這些課程不僅面向人工智能或計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生,而是覆蓋所有專業(yè)。這是國(guó)內(nèi)外許多高校都在推進(jìn)的方向?!?/p>
面對(duì)AI不斷發(fā)展,62.3%受訪大學(xué)生計(jì)劃通過(guò)學(xué)習(xí)AI相關(guān)知識(shí)讓AI成為學(xué)習(xí)和生活的工具,59.7%受訪者準(zhǔn)備提升自己的專業(yè)能力、增強(qiáng)不可替代性。
吳砥說(shuō),高校會(huì)盡可能通過(guò)AI輔助教學(xué)、發(fā)展學(xué)科大模型等方式將智能技術(shù)融入教育教學(xué)全過(guò)程。目前。教育部已啟動(dòng)學(xué)科大模型的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,國(guó)家智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)上已發(fā)布各類學(xué)科大模型,覆蓋土木、材料、教育、法學(xué)等專業(yè)。這些經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的大模型,在輔助專業(yè)性學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出更強(qiáng)的能力。許多高校正在用智能技術(shù)改造學(xué)習(xí)環(huán)境,比如建設(shè)智慧教室、實(shí)現(xiàn)智能巡課、智能化學(xué)生評(píng)價(jià)等。吳砥補(bǔ)充說(shuō),不少高校也在教學(xué)、科研應(yīng)用中建立相關(guān)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范制度,這些都是目前高校正在推進(jìn)的重要工作,以應(yīng)對(duì)AI時(shí)代的新課題。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王軍利 畢若旭 實(shí)習(xí)生 何燁 賈明皓 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

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