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      從 “重復(fù)迎檢” 到 “智慧監(jiān)管” 上海多區(qū)探索涉企檢查新路徑

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      從 “重復(fù)迎檢” 到 “智慧監(jiān)管” 上海多區(qū)探索涉企檢查新路徑

      2025年08月15日 14:32 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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        中新網(wǎng)上海8月15日電 (謝夢(mèng)圓)“科學(xué)的執(zhí)法檢查不是對(duì)企業(yè)的約束,而是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的助推器?!鄙虾V芗叶山值傈h工委委員、辦事處副主任徐青一再?gòu)?qiáng)調(diào),市場(chǎng)監(jiān)管中執(zhí)法模式的創(chuàng)新能促進(jìn)市場(chǎng)主體自覺(jué)守法,同時(shí)也能降低執(zhí)法成本,是打造一流營(yíng)商環(huán)境的保障。

        14日,記者跟隨主題為“優(yōu)化涉企檢查”的“政府開(kāi)放月”第二場(chǎng)采訪活動(dòng)來(lái)到上海浦東新區(qū)和長(zhǎng)寧區(qū),了解目前兩區(qū)在涉企行政檢查工作方面的成效。

        據(jù)悉,為進(jìn)一步提升執(zhí)法監(jiān)管效能,有效破解“九龍治水”困境,浦東新區(qū)綜合執(zhí)法局于2021年試點(diǎn)建設(shè)“機(jī)動(dòng)車(chē)維修”綜合監(jiān)管場(chǎng)景,系統(tǒng)謀劃、大力推進(jìn)“綜合查一次”改革,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一”的系統(tǒng)集成:一是整合主體,實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一查”;二是融合事項(xiàng),制定“一業(yè)一冊(cè)”;三是優(yōu)化流程,推行“一業(yè)一單”。這一舉措為涉企“檢查碼”上線也奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

        目前,已建立包括機(jī)動(dòng)車(chē)維修、建設(shè)工地、餐飲行業(yè)等16個(gè)綜合監(jiān)管場(chǎng)景,覆蓋對(duì)象1.3萬(wàn)余戶,實(shí)現(xiàn)“一支隊(duì)伍、一次上門(mén)、多項(xiàng)覆蓋”,讓企業(yè)告別重復(fù)迎檢,更專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)。以機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)為例,原先由生態(tài)、水務(wù)、交通、屬地城管等多個(gè)執(zhí)法部門(mén)分別多次開(kāi)展執(zhí)法檢查,現(xiàn)在由一支執(zhí)法隊(duì)伍,一次上門(mén),全量體檢,集中開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查,平均減少75%的檢查次數(shù),切實(shí)提升企業(yè)感受度。

        家家樂(lè)生鮮超市是扎根上海的社區(qū)連鎖零售企業(yè),在浦東新區(qū)擁有二十余家門(mén)店,主營(yíng)生鮮果蔬、日用百貨、煙草酒水及預(yù)包裝食品四大核心品類(lèi),門(mén)店以中小型社區(qū)生鮮超市為主。該超市總經(jīng)理廖旭琴告訴記者,從跨門(mén)經(jīng)營(yíng)的柔性規(guī)范到戶外招牌的免費(fèi)安檢,街道的暖心舉措讓他們的經(jīng)營(yíng)更有底氣,“以前城管部門(mén)每個(gè)月都要來(lái)檢查兩到三次,每一次都來(lái)檢查不同的項(xiàng)目?,F(xiàn)在他們一個(gè)月就固定來(lái)一次,檢查占道經(jīng)營(yíng)、垃圾分類(lèi)、門(mén)頭廣告牌安全之類(lèi)的項(xiàng)目”。

        規(guī)范涉企行政檢查行為,減少不必要的打擾,一直是企業(yè)的期盼,也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的必然選擇。除了浦東新區(qū)的“綜合查一次”改革,長(zhǎng)寧區(qū)則結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),探索出非現(xiàn)場(chǎng)檢查的新路徑。

        目前,隨著市場(chǎng)主體數(shù)量激增,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、跨境電商、直播帶貨等新業(yè)態(tài)的興起,交易場(chǎng)景分散、跨區(qū)域特征明顯,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)檢查難以實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全范圍監(jiān)管,還可能干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),難以形成精準(zhǔn)化監(jiān)管。在此情形下,非現(xiàn)場(chǎng)檢查成為有效解決這一困境的“良方”。

        長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)倪佳慧說(shuō):“非現(xiàn)場(chǎng)檢查不是簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加,而是通過(guò)科技賦能,讓監(jiān)管既‘無(wú)事不擾’又‘無(wú)處不在’,真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化升級(jí)。”

      14日,記者跟隨“政府開(kāi)放月”第二場(chǎng)采訪活動(dòng)來(lái)到上海長(zhǎng)寧區(qū)。謝夢(mèng)圓攝

        “只要主播一開(kāi)播,系統(tǒng)中就能自動(dòng)監(jiān)測(cè)到高清的直播畫(huà)面、主播說(shuō)的每句話、購(gòu)物車(chē)?yán)锉某龅纳唐罚€有很多賬號(hào)信息等,徹底解決了監(jiān)管人員非工作日時(shí)間應(yīng)付不過(guò)來(lái)的‘老大難’問(wèn)題?!遍L(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)工作人員對(duì)著一屏幕的數(shù)據(jù)介紹說(shuō)。

        據(jù)介紹,2025年新上線的直播帶貨全流程智慧監(jiān)管系統(tǒng)是一個(gè)運(yùn)用生成式大語(yǔ)言模型技術(shù)開(kāi)展直播監(jiān)測(cè)的創(chuàng)新應(yīng)用,可對(duì)抖音、快手、淘寶、拼多多、小紅書(shū)等直播平臺(tái)上的直播間賬號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。同時(shí)還在5家企業(yè)設(shè)立“直播監(jiān)測(cè)點(diǎn)”,承擔(dān)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、合規(guī)提示等任務(wù),引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展直播帶貨自主監(jiān)測(cè),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置違規(guī)違法行為,不斷提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管綜合效能。

        此外,長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在食品安全領(lǐng)域還依托“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng)進(jìn)行視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、遠(yuǎn)程提醒、解決問(wèn)題、形成閉環(huán),不需要頻繁上門(mén)檢查。

        今年4月,桂滿隴(中山公園店)被安裝了“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”攝像頭。桂滿隴公共事務(wù)經(jīng)理金靜介紹,該攝像頭可以展示廚房加工實(shí)時(shí)的畫(huà)面,工作人員還能通過(guò)手機(jī)端,查看廚房視頻,“攝像頭在盯著,一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)都會(huì)被AI攝像頭抓拍預(yù)警,這能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部全時(shí)段、全過(guò)程的管理。同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也會(huì)通過(guò)視頻巡查來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行提醒,檢查減少了,效果卻變好了,不用擔(dān)心營(yíng)業(yè)的高峰時(shí)段要安排人員陪同檢查,能夠把更多精力投入到餐廳運(yùn)營(yíng)中”。(完)

      【編輯:張子怡】
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