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      暑期機票退改簽詐騙多發(fā) “退款陷阱”全流程手法拆解→

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      暑期機票退改簽詐騙多發(fā) “退款陷阱”全流程手法拆解→

      2025年08月13日 14:51 來源:央視新聞客戶端
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      一通“航班取消”的電話

      一次被誘導(dǎo)的屏幕共享操作

      讓旅客的銀行卡信息暴露無遺

      卡內(nèi)余額“不翼而飛”

      緊急預(yù)警

      機票退改簽騙局多發(fā)

        “機場客服”來電理賠

        卡內(nèi)15萬險些“不翼而飛”

        近日,溫州的葉女士接到自稱“機場客服”的電話,稱其航班因“機翼受損”取消,需立即改簽領(lǐng)取理賠款。

        在對方準(zhǔn)確報出她的個人信息和航班信息后,葉女士信以為真,下載了指定App并開啟屏幕共享功能。所幸她及時察覺異常,趕到派出所緊急凍結(jié)賬戶,保住了卡里的15萬元。

        改簽還需線上“開會”

        一次語音聊天花費49800元

        無獨有偶,廣東清遠市清城區(qū)居民蘇某遭遇了同樣的騙局。詐騙分子以“飛機故障需改簽”為由,誘導(dǎo)蘇某下載“云×通”App并加入指定會議房間。在語音聊天指導(dǎo)下,蘇某向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬49800元,僅一次操作便轉(zhuǎn)賬成功,資金瞬間消失。

        清遠市公安局清城分局對相關(guān)嫌疑賬戶采取止付凍結(jié)措施。但蘇某的損失已經(jīng)造成,案件仍在進一步偵辦中。

        正值暑期旅游出行高峰期,此類詐騙案件呈現(xiàn)集中爆發(fā)態(tài)勢。這一類詐騙往往抓住旅客出行前行程變動的緊張心理,再加上退款補償?shù)日T惑,旅客很容易上當(dāng)。

      認(rèn)清騙子套路

      拆解詐騙全流程手法

        詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息,能準(zhǔn)確說出受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等信息。在受害人臨出行前,通過電話或短信冒充航空公司客服人員,騙取信任。

        初步取得受害人信任后,詐騙分子謊稱飛機故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消,需要受害人改簽或退票,并主動提出給予賠償金,誘導(dǎo)受害人聽信騙術(shù),進行下一步操作。

        進入操控階段后,騙子主要采取三種手法:

        以“退款到賬/改簽確認(rèn)”為由套取短信驗證碼;

        誘導(dǎo)受害者使用一些遠程App并進行“操作指導(dǎo)”,通過屏幕共享竊取密碼和驗證碼;

        發(fā)送偽造的“退款鏈接”獲取銀行卡信息。

      防騙指南請查收

      冷靜謹(jǐn)慎保安全

        冷靜是防騙的第一道防線

        詐騙分子在溝通中高頻使用“緊急”“超時”“最后機會”“負(fù)法律責(zé)任”等施壓話術(shù),制造心理壓迫感。保持冷靜才能抵制理賠金“誘惑”,保護自身財產(chǎn)安全。

        主動來電談退票或賠錢的99%是騙子

        真正的航空公司除非極端情況,如全航班取消,極少主動致電退改簽。更不會索要短信驗證碼、銀行卡密碼。

        核實渠道是防騙核心

        接到航班變動通知,必須通過航空公司官方客服電話、官網(wǎng)等多種渠道交叉驗證。切記航空公司退款會原路返回支付賬戶,無需任何額外操作。

        警惕來電號碼

        航空公司或在線票務(wù)服務(wù)平臺一般只會通過其官方電話聯(lián)系,如果是陌生的個人手機號碼或“00”“+”開頭的境外號碼來電,那就需要提高警惕。

        牢記“四不原則”

        不明鏈接不點擊

        陌生App不下載

        不開啟共享屏幕

        不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬

      暑期旅游高峰詐騙頻發(fā)

      大家一定要“擦亮眼睛”

      謹(jǐn)防掉進騙子的陷阱

      若不幸被騙

      要保留證據(jù)并立即報警

      爭取黃金止付時間

      【編輯:張燕玲】
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