據(jù)本報(bào)記者了解，上述專家所說(shuō)的情況確實(shí)存在，湖南常德的消費(fèi)者李先生告訴本報(bào)記者，他在鎮(zhèn)上趕集時(shí)購(gòu)買了一個(gè)小品牌的太陽(yáng)能熱水器，價(jià)格2200元，廠家現(xiàn)場(chǎng)直接退還了13%的補(bǔ)貼。但一個(gè)月后，熱水器出現(xiàn)故障，李先生給生產(chǎn)廠家打電話，廠家宣稱要將產(chǎn)品送回市維修點(diǎn)才能保修，李先生為此不得不來(lái)回奔波，人力、財(cái)力都耗費(fèi)不少。

　　中國(guó)可再生能源學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)孟憲淦告訴本報(bào)記者，為最大程度保障農(nóng)民利益，“第一，政府應(yīng)該加大對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的監(jiān)督力度；第二，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)應(yīng)加快農(nóng)村售后服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)”。

　　其次，專家還談到了補(bǔ)貼問(wèn)題。羅振濤建議政府進(jìn)一步加大太陽(yáng)能家電下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼力度�！皬姆颠�13%補(bǔ)貼的這個(gè)力度而言，中國(guó)對(duì)太陽(yáng)能產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度遠(yuǎn)小于世界其他國(guó)家。太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，它不僅緩解了能源用度緊張的問(wèn)題，還創(chuàng)造了良好的環(huán)境效益。中國(guó)應(yīng)該加大對(duì)太陽(yáng)能下鄉(xiāng)產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度，這樣不僅能讓農(nóng)民直接受益，對(duì)國(guó)家清潔能源的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有好處。”羅振濤告訴本報(bào)記者。同時(shí)，他還建議政府在制定補(bǔ)貼政策時(shí)，要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平劃分出不同等級(jí)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，“比如將甘肅、青海等西部地區(qū)劃分為一個(gè)補(bǔ)貼等級(jí)，江蘇、山東等東部地區(qū)劃分為另一個(gè)等級(jí)。對(duì)于不同級(jí)別的地區(qū)，政府給予不同程度的補(bǔ)貼”。

　　相關(guān)企業(yè)的代表也表達(dá)了他們的看法，陳榮華告訴本報(bào)記者，目前市場(chǎng)上存在的一些不規(guī)范行為已經(jīng)大大損害了正規(guī)中標(biāo)企業(yè)的聲譽(yù)，“我們希望政府部門加大監(jiān)管的力度，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村太陽(yáng)能家電市場(chǎng)”，陳榮華說(shuō)，“此外，我們還希望政府加快補(bǔ)貼下發(fā)速度，這樣無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是企業(yè)都有好處�！�

　　王惠余對(duì)本報(bào)記者表示，對(duì)于太陽(yáng)能熱利用行業(yè)而言，由于行業(yè)門檻較低導(dǎo)致雜牌企業(yè)充斥其中，消費(fèi)者利益無(wú)法得到有效保障，也給家電下鄉(xiāng)相關(guān)部門的監(jiān)管帶來(lái)很大的困難�！澳壳疤�陽(yáng)能熱水器能效分級(jí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在緊鑼密鼓制定當(dāng)中，作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位，日利達(dá)也積極參與標(biāo)準(zhǔn)的制定。政府部門應(yīng)該在這方面繼續(xù)強(qiáng)化指導(dǎo)，同時(shí)出臺(tái)更多的政策、法規(guī)去規(guī)范這個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。”王惠余說(shuō)。本報(bào)實(shí)習(xí)記者 肖薔