發(fā)表評論 中新網(wǎng)廣州1月26日電 題：冬日里的暖陽
——發(fā)生在京廣線沿線受阻列車上的感人事跡
作者：謝小玲 黃文艷 肖芙蓉
連日來，持續(xù)雨雪與凍雨天氣襲擊廣東、湖南等中國南部地區(qū)，致使京廣線沿線旅客列車大面積晚點。在列車延誤期間，涌現(xiàn)的一幕幕情景，讓人感動。
一
1月26日凌晨3點，廣州客運段京廣四組值乘的T15次列車因受連續(xù)雨雪和凍雨天氣影響，在京廣線白馬垅車站受阻，列車臨時停車長達10多個小時。車上有旅客1000多人，車上備用餐料已經(jīng)用完，列車嚴(yán)重缺水。
白馬垅站是湖南長沙至株洲區(qū)間的一個偏僻的四等小站，僅有職工21人，不具備辦理客運業(yè)務(wù)的能力。當(dāng)時的氣候條件非常惡劣，雨水夾雜著冰粒，室外溫度低達零下9度。
列車長曹洋及時向集團報告情況，并與當(dāng)?shù)厥姓〉寐?lián)系，請求食品支援。由于冰凍導(dǎo)致大部分公路封閉、中斷運行，當(dāng)?shù)氐闹г镔Y無法及時運到。
車上、車站立即聯(lián)手展開了一場旅客物資供應(yīng)自救戰(zhàn)。值乘車班兵分兩路，一隊人馬堅守崗位，維持列車秩序，做好旅客服務(wù)，一部分人員與車站全體干部職工踩著滿地冰渣從車站向車上抬水，并徒步前往2公里以外的白馬垅鎮(zhèn)，一步三滑地敲開各個商鋪的門購買食品，往返三次買來方便面200箱、餅干800盒、礦泉水200箱，保證了旅客的食品和供水需求。
二
1月26日0:20，懷深三組值乘的N588次列車在受阻京廣線七斗沖車站待命。此時，列車已經(jīng)晚點6小時運行，列車長帶領(lǐng)車班骨干到各車廂做好安撫工作。
凌晨兩點多，7號車廂乘務(wù)員緊急報告，15號下鋪一位旅客突發(fā)急病，肚痛難忍。列車長盛麗萍接到消息后，立即布置廣播找醫(yī)，并為旅客打來開水、拿來消炎藥、送來熱水袋。經(jīng)診斷旅客患上了急性闌尾炎。
由于列車醫(yī)療條件有限，車長建議旅客下車治療，但旅客因目的地是衡陽站而不同意下車，車長便耐心細(xì)致地做工作，旅客終于同意到就近的車站就醫(yī)。車長立即聯(lián)系車站值班員聯(lián)系好救護車，將旅客送往醫(yī)院救治。列車工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不但使患者張春的兩位同行人非常感動，連周圍的旅客也發(fā)出感嘆：“列車晚點，服務(wù)正點，老天無情，人有情��！”
三
1月26日凌晨2:25，廣州客運段滬海一組值乘的K511次列車因受惡劣天氣影響�？吭谖謇锿驼�，已經(jīng)晚點4個多小時。在大家都心焦的時刻，12號車廂傳來了一陣嬰兒啼哭聲。
原來一名剛滿8個月的小嬰兒浩浩頭燙的十分厲害，列車員用體溫計測出小孩體溫高達38.9℃。列車反復(fù)廣播未找到醫(yī)生，小嬰兒的家人心急如焚。趕到現(xiàn)場的列車長李雪梅見狀當(dāng)機立斷，請運轉(zhuǎn)車長聯(lián)系車站值班員準(zhǔn)備將孩子送下車治療。
當(dāng)車門打開，室外刺骨的冷空氣灌進車廂時，李車長改變了主意：深夜氣候寒冷，孩子小還發(fā)著高燒，把醫(yī)生請到列車上來更好。于是，李雪梅和嬰兒父親頂著寒風(fēng)冷雨下車到醫(yī)療所請醫(yī)生上車治療。醫(yī)生在確診小嬰兒是著涼發(fā)燒后開了藥，并囑咐要多喝水。車長立即為小嬰兒端來了熱水服藥，并安撫在一旁焦急的家長。清晨7點多，小嬰兒的媽媽跑到餐車?yán)≤囬L的手激動地說：“浩浩現(xiàn)在已經(jīng)退燒了，真是謝謝，謝謝你們列車上的這些好心人……”
圖片報道 |
更多>> |
|
