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      一盤拍黃瓜要58元 黃金周廣州過半餐飲投訴最多
      2007年02月22日 10:15 來源:廣州日報

        “結賬時才知道一盤拍黃瓜居然要58元!”市民謝先生對記者講起在酒樓的不愉快就餐經歷還是余氣未消。春節(jié)黃金周過半,記者從廣州市工商局12315消費者申訴舉報中心獲悉,長假以來市民對餐飲服務方面的投訴最為集中,目前已經接到十多宗投訴。

        謝先生反映說,大年夜里他帶著家人到事先預訂好的中山大道一家酒樓吃年夜飯,席間菜很快就吃得差不多了,就叫酒樓再加些拍黃瓜等下酒菜,酒樓當時并沒有說明菜價。吃完飯后,謝先生叫埋單,服務員說總共1127元,謝先生覺得不對頭,仔細一問才被告知:“節(jié)日期間菜漲價了,拍黃瓜58元!敝x先生吃驚非小,隨即叫服務員把菜單拿來對比,發(fā)現(xiàn)菜單上拍黃瓜價格僅15元。但服務員以及經理堅持說由于過年人力成本上升,因此提高了收費。一番爭執(zhí)之后,才最終以28元收費了事。

        由于節(jié)日期間家家酒樓爆滿,就餐服務方面的投訴升級。市民李先生年初三在中山八路一家酒樓吃飯,叫服務員倒茶遲遲不見人,后來李先生埋怨酒樓服務不及時,豈料服務員居然說:“你又沒有給我利市!绷硗,不少消費者反映酒樓菜式分量嚴重縮水、菜式減少等問題。

        廣州市工商局12315消費者申訴舉報中心提醒市民,節(jié)日期間市民在酒樓食肆就餐務必打醒精神,做到事先問價、核對賬單、索要發(fā)票,遇到不公平條款及時向對方提出,遇到商家侵權的情況可及時撥打12315熱線舉報投訴。(湯新穎)


       
      編輯:秦欣】
        相關專題:2007年春節(jié)“黃金周”


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