北京為殯葬行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)立規(guī)矩

　　二十三條規(guī)定全面細(xì)化各類標(biāo)價(jià) 首次提出墓穴價(jià)格“一墓一標(biāo)”原則

　　殯葬行業(yè)直接關(guān)系民生福祉，其價(jià)格行為受到社會(huì)廣泛關(guān)注。近年來，部分經(jīng)營者存在明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，嚴(yán)重侵害了喪屬的合法權(quán)益。近日，市市場監(jiān)管局等五部門正式印發(fā)《北京市殯葬行業(yè)經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，不僅首次提出“一墓一標(biāo)”原則，還提出市、區(qū)兩級(jí)民政部門應(yīng)當(dāng)逐步建立殯葬價(jià)格公示體系，通過本部門官方網(wǎng)站或相關(guān)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，集中公示殯葬價(jià)格信息?！兑?guī)定》將于2026年1月15日起施行。

　　《規(guī)定》共二十三條，分為總則、明碼標(biāo)價(jià)規(guī)則、法律責(zé)任、附則四個(gè)部分。其中明碼標(biāo)價(jià)規(guī)則為核心內(nèi)容，對(duì)各類殯葬服務(wù)及用品的標(biāo)價(jià)作出全面細(xì)化。

　　具體來看，在標(biāo)價(jià)形式上，《規(guī)定》要求經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循“便于查看”的原則，在收費(fèi)地點(diǎn)、服務(wù)大廳或用品展示區(qū)域等經(jīng)營場所顯著位置，通過標(biāo)價(jià)牌(簽)、價(jià)目表(冊(cè))、展示板、電子屏幕、圖片展示以及其他有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)；若在經(jīng)營場所之外進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽、上門服務(wù)、推銷等經(jīng)營活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)以書面形式明碼標(biāo)價(jià)。同時(shí)明確了禁止性要求，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)提供殯葬服務(wù)或出售殯葬用品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，不得選擇性標(biāo)價(jià)，不得對(duì)同一服務(wù)進(jìn)行拆分計(jì)費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)。

　　針對(duì)中介服務(wù)亂象，《規(guī)定》明確，提供殯葬中介服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將中介服務(wù)費(fèi)用、代收代繳費(fèi)用分別明碼標(biāo)價(jià)，不得加價(jià)收取代收代繳費(fèi)用。提供涉外殯葬服務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)跨境運(yùn)輸、文書認(rèn)證等附加費(fèi)用明碼標(biāo)價(jià)。

　　結(jié)合殯葬服務(wù)、用品、組合套餐、安葬設(shè)施等不同類型，以及政府定價(jià)(含指導(dǎo)價(jià))、行政事業(yè)性收費(fèi)、市場調(diào)節(jié)價(jià)等不同定價(jià)形式的特點(diǎn)，《規(guī)定》針對(duì)性區(qū)分了標(biāo)價(jià)內(nèi)容與要求，并首次創(chuàng)新性提出“一墓一標(biāo)”原則。

　　根據(jù)要求，墓穴以及骨灰墻、骨灰廊、骨灰亭、骨灰堂等骨灰格位安葬設(shè)施的銷售，實(shí)行“一墓一標(biāo)”。正在銷售的墓穴、骨灰格位因基本信息不同而實(shí)行不同價(jià)格的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明每一個(gè)墓穴、骨灰格位的基本信息和價(jià)格信息等。這一標(biāo)價(jià)要求，將有利于提高墓穴、骨灰格位價(jià)格信息的透明度，減少因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱導(dǎo)致的欺詐、誘導(dǎo)等行為的發(fā)生，從而更好地保障喪屬的知情權(quán)和選擇權(quán)。

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，線上殯葬服務(wù)日益普遍，標(biāo)價(jià)形式的復(fù)雜性也給監(jiān)管帶來新挑戰(zhàn)。對(duì)此，《規(guī)定》明確線上標(biāo)價(jià)要求，經(jīng)營者通過線上方式提供殯葬服務(wù)、經(jīng)營殯葬用品，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)頁面顯著位置，以文字、圖像等方式明碼標(biāo)價(jià)；相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)逐步通過民政部門官方網(wǎng)站或綜合服務(wù)平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)方式，集中公示殯葬價(jià)格信息，并確保公示內(nèi)容與線下保持一致。

　　值得注意的是，為進(jìn)一步推動(dòng)解決殯葬行業(yè)價(jià)格信息不對(duì)稱問題，《規(guī)定》按照“依法合規(guī)、統(tǒng)一規(guī)范、便民利民”原則，制定了殯葬服務(wù)價(jià)目表、殯葬用品價(jià)目表和標(biāo)價(jià)簽、殯葬服務(wù)(用品)組合價(jià)目表、安葬設(shè)施銷售價(jià)目表、殯葬業(yè)務(wù)結(jié)算清單等五種明碼標(biāo)價(jià)參考樣式，供經(jīng)營者參考使用，推動(dòng)行業(yè)價(jià)格公示標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　文/本報(bào)記者 王薇 來源：北京青年報(bào)