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      廣播電視短信服務(wù)不得有解析姓名、測星運等內(nèi)容
      2007年08月06日 21:11 來源:中國新聞網(wǎng)

        廣播電視互動信息服務(wù)四大騙術(shù)被重點清理(全文)

        中新網(wǎng)8月6日電 信息產(chǎn)業(yè)部今天發(fā)出通知,要求對通過媒體互動方式開展的信息服務(wù)業(yè)務(wù)進行重點清理和檢查。

        通知說,當前信息服務(wù)業(yè)務(wù)市場存在的群發(fā)誘騙短信消費、不明扣費、未明碼標價、不良信息內(nèi)容、虛假宣傳等五類問題。近期,部分電信企業(yè)(包括基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè),下同)在與電視、廣播等媒體合作開展互動性節(jié)目(如解析姓名、測星運、占卜、猜成語、猜字謎等)的過程中,利用虛假宣傳、虛設(shè)中獎信息等方式誘騙用戶使用的行為日漸突出,社會各界對此反映強烈。

        廣播電視互動類信息服務(wù)目前主要包括基礎(chǔ)電信企業(yè)、增值電信企業(yè)(SP)與廣播電視媒體合作的節(jié)目;SP自辦的互動式節(jié)目并購買電視時段播出兩種方式。

        要求,清查重點為:第一、利用虛假宣傳,誘騙用戶消費。標示為現(xiàn)場直播的節(jié)目實質(zhì)為錄播節(jié)目,導致用戶無法與節(jié)目互動,卻被收取信息費;業(yè)務(wù)宣傳不明示價格或不明示完整價格,如不告知用戶需通過解答等方式累計積分或獎金,當積分或獎金累計到一定金額才能獲得中獎機會或兌獎;不明示抽獎設(shè)定條件、用戶參與流程等應告知用戶的相關(guān)信息。

        第二、涉及法律法規(guī)和國家相關(guān)部門明令禁止的內(nèi)容。解析姓名、測星運、姻緣、占卜等封建迷信內(nèi)容;播放無實質(zhì)文化內(nèi)涵的節(jié)目,以簡單答題為誘餌,利用用戶投機、博彩心理,誘騙用戶參與。

        第三、設(shè)置消費陷阱。通過播放業(yè)務(wù)介紹、語音提示等,故意延長用戶在線等待時間,或要求用戶多次發(fā)送短信且中途退出視為用戶放棄中獎機會等方式,增加用戶消費;通過互動答題方式開展信息服務(wù),用戶在未參與互動答題的情況下,卻被收取信息費。

        第四、中獎環(huán)節(jié)不公開透明。采取不正當手段設(shè)定中獎名單,如無真實中獎用戶,中獎用戶為內(nèi)部人員,中獎號碼為假號、空號等;謊稱有獎互動或?qū)λO(shè)獎種類、中獎概率、最高金額、獎品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假表示;隱瞞或設(shè)置附加條件,導致用戶無法或很難中獎和領(lǐng)獎;抽獎過程、中獎結(jié)果不公開透明,缺乏有效監(jiān)督。


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