日前，國外非常流行的“預約旅游”，開始在浙江杭州的一些旅行社出現(xiàn)。 旅游一預約，就可讓游客在旺季享受到淡季價格。不過業(yè)內(nèi)人士認為，由于環(huán)境、消費習慣的不同，預約旅游能否在杭州推廣，還有待時間考驗。
預約旅游走近消費者
8月的海南和西安，都是旅游的熱點。但如果你安排好確切的時間，并提前1個月到旅行社預訂旅游產(chǎn)品，就有可能節(jié)省1000元左右的價格。近期，杭城有旅行社打出了“預約旅游”的產(chǎn)品，推出了一些熱門線路的超低價。線路一推出，就受到了不少市民的關(guān)注，但據(jù)了解,咨詢者多，下單者卻并不多。
“預約旅游”對于游客來講可省下不小一筆費用，而對于航空公司、賓館等服務部門也有不少好處。由于航空公司、賓館都希望盡可能早地知道將要前來訂票、訂房者的人數(shù)，以設(shè)定機票和房間的折扣及價格。而預約旅游的客人可以給航空公司及賓館一個大致的預期。因此，航空公司及賓館，愿意提供一些比市面折扣更低的價格，給這些提前預約的客人。
第一次嘗試以失敗告終
據(jù)《今日早報》報道，浙江省中旅在去年的一次春季展賣會上，曾首次推出預約旅游形式的產(chǎn)品，但是后來卻面臨著退款的尷尬。2.2萬元的澳州游，如果提前報名，可以省去1000至1500元。可是很多游客在交了報名費后，又因為種種原因臨時取消了計劃。
“當前國內(nèi)整個旅游行業(yè)機制不健全、運行不規(guī)范，有的還存在信用程度低等現(xiàn)狀，這和國外的旅游機制成熟、企業(yè)規(guī)范程度高等不一樣，游客在面對這樣的‘預期’性產(chǎn)品時，無法完全放下心來享受服務。因此這樣的旅行方式，可能會遭遇寒流�！闭憬糜温殬I(yè)學院徐迎松副院長分析。
要立足還有很長路要走
長久以來，外來的旅游觀念一直在沖擊著國內(nèi)旅游市場，它們中有的影響越來越大甚至改變了中國旅游業(yè)的格局，比如“自由行”概念，而有的卻因為不符合中國市場實際而逐漸淡出人們的視野，比如“換房旅游”。而“預約旅游”是否可以“本土化”并在杭州立足，還需要市場檢驗。
其實，在旅行社等業(yè)內(nèi)人士的眼中，這樣的旅行方式的推廣，與其說推的是一種產(chǎn)品，還不如說是一種新的旅游理念。而這種新的旅游理念的普及，不僅僅是通過旅行社，還需要航空公司、景區(qū)、酒店等多方面的共同努力。
據(jù)了解，隨著“預約旅游”產(chǎn)品的推出，一些細節(jié)問題也被開始列入討論議程：如果游客確定了出團日期，并支付相關(guān)費用，一旦修改日期，是否造成違約，是否要支付違約金等等。(俞冰清）
