按照最高人民檢察院日前頒布實施的《人民檢察院信訪工作規(guī)定》，各級人民檢察院應當設立控告申訴檢察部門負責信訪工作。人員較少的縣級人民檢察院應當確定負責信訪工作的機構(gòu)或者專職人員。
按照這個規(guī)定，控告申訴檢察部門在信訪工作中主要的職責有：統(tǒng)一受理來信，接待來訪；對所受理的信訪事項按照職責分工轉(zhuǎn)送有關(guān)部門辦理，或者根據(jù)有關(guān)規(guī)定自行辦理；向下級人民檢察院轉(zhuǎn)送或者交辦信訪事項，并進行督辦，對下級人民檢察院提交的辦結(jié)報告進行審查；根據(jù)有關(guān)規(guī)定對信訪事項進行初步調(diào)查；對上級機關(guān)交辦的信訪事項進行轉(zhuǎn)辦和催辦，或者根據(jù)有關(guān)規(guī)定自行辦理，并將辦理情況報告上級機關(guān)；對信訪事項的辦理情況書面答復或者告知信訪人；依據(jù)有關(guān)規(guī)定做好化解矛盾、教育疏導工作及相關(guān)善后工作；在信訪工作中發(fā)現(xiàn)檢察人員有違法違紀行為的，及時移送有關(guān)部門調(diào)查處理；研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時提出加強、改進檢察工作和隊伍建設的建議；宣傳法制，提供有關(guān)法律咨詢；指導下級人民檢察院的信訪工作等。
規(guī)定指出，各級人民檢察院應當建立由本院檢察長和有關(guān)內(nèi)設部門負責人組成的信訪工作領(lǐng)導小組，應當設立專門的信訪接待場所，并在信訪接待場所公布與信訪工作有關(guān)的法律規(guī)定和信訪事項的處理程序，以及其他相關(guān)事項。
此外，人民檢察院控告申訴檢察部門應當向社會公布通信地址、郵政編碼、電子信箱、舉報電話、舉報網(wǎng)址、接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展情況及結(jié)果的方式等相關(guān)事項。(李薇薇)
