11月11日,淘寶網(wǎng)淘寶商城舉辦了一次大型折扣活動(dòng),全場(chǎng)商品打五折、包郵。當(dāng)日,無數(shù)網(wǎng)友網(wǎng)上競(jìng)買,甚至有店家日銷售額超過兩千萬元。11月22日,以感恩節(jié)為主題的又一輪促銷活動(dòng)已經(jīng)拉開帷幕。時(shí)近年底,以各類節(jié)日為名的促銷打折活動(dòng)也將陸續(xù)展開。

　　網(wǎng)購(gòu)火熱,與當(dāng)前的物價(jià)上漲不無關(guān)系。不少人在心動(dòng)的同時(shí),心中也打了個(gè)問號(hào)。近日,有讀者致電本報(bào)咨詢,想知道網(wǎng)上的商品是否真的便宜,網(wǎng)購(gòu)是否真的實(shí)惠，網(wǎng)購(gòu)時(shí)需注意什么問題。

　　連日來,記者就此進(jìn)行了調(diào)查采訪。

　　A 淘寶商城促銷 招來無數(shù)人搶購(gòu)

　　11月11日的前一周,多個(gè)電視頻道都滾動(dòng)播出了淘寶商城促銷活動(dòng)的廣告,“全場(chǎng)五折,還包郵!”不少人看到廣告后,立即上淘寶商城的網(wǎng)頁打前站,提前找到要買哪家的貨。記者打探行情時(shí),一位店主提醒說,要買可得抓緊了,“11日凌晨,價(jià)格自動(dòng)變成五折,估計(jì)到時(shí)搶的人很多,要買可得提前做好準(zhǔn)備,拍好后還得在半個(gè)小時(shí)內(nèi)付款,否則交易無效。”

　　10日晚,記者早早就上了網(wǎng)。11日零點(diǎn)將到,記者不停地刷新目標(biāo)店家的頁面。終于,價(jià)格變了,但頁面顯示不大正常。記者重新刷新了頁面,前后不超過3分鐘,記者看中的東西已被一搶而空。

　　記者查看了多家熱門品牌店鋪,如專營(yíng)美寶蓮化妝品的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)不到凌晨2時(shí),店里的貨品已經(jīng)賣空。隨后,記者聯(lián)系了多名參與了11日網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)友,大家都反映,搶拍太火爆了,好多看中的商品都沒買上。

　　11月12日,記者再次來到淘寶商城,發(fā)現(xiàn)不少店鋪都在忙于發(fā)貨,店里已經(jīng)改成自主下單模式。一家運(yùn)動(dòng)服裝店在店里貼出公告:“活動(dòng)訂單量太大,所有人手全部下庫(kù)發(fā)貨,有需要的買家請(qǐng)自己下單。”

　　B 一筆賬算下來 網(wǎng)購(gòu)真能省不少錢

　　網(wǎng)上的商品真的便宜?至于這么搶嗎?網(wǎng)友小藝看中一品牌松木三門衣柜,向省城幾家實(shí)體專賣店詢問價(jià)格后,得知價(jià)錢在8400元左右。而同一品牌在淘寶商城平時(shí)的價(jià)格是6900元,在11月11日活動(dòng)當(dāng)天,這款衣柜的價(jià)錢被調(diào)整為3450元,價(jià)錢是實(shí)體店的40%。市民葉女士在實(shí)體店給兒子看中一款運(yùn)動(dòng)鞋,“實(shí)體店最多打九折,要300元�！钡�在商城活動(dòng)當(dāng)天,這款鞋的價(jià)錢打到178元。葉女士說:“網(wǎng)上平時(shí)沒有這么便宜,但至少也能打六折。”

　　網(wǎng)上商品為何相對(duì)低廉?賣家真愿意把便宜讓給消費(fèi)者嗎?記者采訪了一些網(wǎng)店,店主們表示,他們圖的就是薄利多銷。

　　淘寶商城一家品牌內(nèi)衣的廠家直營(yíng)店在11月11日一天,接到訂單3.5萬張。保守計(jì)算,按每張訂單賣出兩樣?xùn)|西,每筆訂單的價(jià)錢在150元左右,3.5萬張訂單就有500萬元的生意額。賣家稱:“其實(shí)每單生意賺不了多少錢,靠的就是走量。”

　　淘寶商城相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示,這次活動(dòng)確實(shí)空前火爆,單日營(yíng)業(yè)額超過兩千萬的賣家有一家,超過一千萬的有四家,超過百萬的數(shù)不勝數(shù)。其中,不少賣家打印訂單的打印機(jī),因?yàn)槌掷m(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),被燒壞了好幾臺(tái)。另外,有四家銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng),由于交易量過大,出現(xiàn)了死機(jī)。

　　C 要享受實(shí)惠 購(gòu)物時(shí)還得多些理性

　　網(wǎng)上購(gòu)物便宜,在物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)在,不少人從網(wǎng)上淘到便宜貨。但也有人反映自己在網(wǎng)購(gòu)中吃虧:店家發(fā)來的貨品質(zhì)量沒保證,商家推出的秒殺活動(dòng)怎么也拍不上,有的買家收錢后不給發(fā)貨。還有一些買家反映,看著東西便宜就買,等貨到手了,卻發(fā)覺沒什么用,這樣一算,網(wǎng)購(gòu)也不實(shí)惠。

　　對(duì)此,在淘寶網(wǎng)上打拼多年的皇冠賣家 (賣出五千筆以上)、黃鉆買家(買入五百筆以上)的網(wǎng)友小葉子說,常有買家在買東西時(shí),不考慮東西的成本,一味選擇最便宜的貨品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)貨品質(zhì)量不過關(guān);有的買家本來只想買一件東西,為了不浪費(fèi)運(yùn)費(fèi),就順便買了一些東西,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)自己根本沒用。她提醒買家,買東西時(shí),一定要搞清楚自己真正需要什么,下手時(shí)不能貪圖便宜,一定要貨比三家。

　　小葉子說,秒殺是賣家提升信譽(yù)度的一個(gè)手段,限于搶拍人數(shù)和個(gè)人電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備好壞,買家能否搶到,與運(yùn)氣有關(guān),但“也有買家為了信譽(yù)度,找人來搶拍、刷信譽(yù),這種情況是可以舉報(bào)的�！�

　　目前,投訴網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者也不少,對(duì)此,太原市12315的工作人員提醒消費(fèi)者,網(wǎng)上購(gòu)物還是要理性。畢竟,網(wǎng)上交易不比實(shí)體交易,交易過程看不到、摸不著,一旦出了問題,維權(quán)比較困難,“市民在網(wǎng)購(gòu)時(shí),一定要選擇有資質(zhì)的網(wǎng)站,付款時(shí)也要選擇有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu),切莫直接把錢打到對(duì)方的賬戶里�！�

　　本報(bào)記者 安曉奕