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　　樓上業(yè)主私自改裝坐便器，導(dǎo)致樓下業(yè)主家成澤國，雙方在賠償金額上一直相持不下。這樣一件事，讓剛剛成立不久的鄭州物業(yè)社會法庭“小試了一把牛刀”，省高院院長張立勇親臨了調(diào)解現(xiàn)場。他說，想看看社會法庭在城市里能否解決群眾最切身的問題。

　　高院院長，親臨社會法庭化解矛盾

　　昨天上午8點(diǎn)30分，在管城區(qū)航海東路富田太陽城社區(qū)的社會法庭辦公室內(nèi)，一起業(yè)主間的糾紛正在處理，張立勇坐在一旁細(xì)心旁聽。

　　發(fā)生糾紛的兩位業(yè)主是上下層鄰居。樓上男業(yè)主私改為坐便器，導(dǎo)致樓下女業(yè)主的房屋發(fā)生滲水，墻壁被泡，洗漱柜也遭受了損害。事發(fā)后，雙方在賠償金額上一直相持不下，樓下堅(jiān)持5000元，而樓上說自己是無意過失，只愿意賠付2000元，但負(fù)責(zé)樓下的相關(guān)裝修。根據(jù)物業(yè)方面的估算，樓下經(jīng)濟(jì)損失約3000元。

　　張立勇插話道：“你愿意幫人家裝修是好意，但這不能彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失，何況對方也不一定喜歡你所裝修的風(fēng)格。”男業(yè)主聽后也點(diǎn)頭稱是。

　　隨后，社會法官進(jìn)一步展開耐心勸解，男業(yè)主也連連向女業(yè)主表示歉意。最終，當(dāng)事人雙方表示愿意各讓一步，以3500元的賠償金達(dá)成和解協(xié)議。

　　庭審過后，樓下女業(yè)主表示：“我從來不敢上法庭，因?yàn)橛X得很嚴(yán)肅，還花時間，交訴訟費(fèi)，來到社會法庭覺得很輕松和諧，就像自己家一樣，方便免費(fèi)。”

　　注入民間力量，化解社區(qū)物業(yè)矛盾

　　據(jù)負(fù)責(zé)本次調(diào)解的社會法官魏巍介紹，航海東路物業(yè)社會法庭成立于今年4月22日，是鄭州市成立的第一個特色社會法庭。之前，物業(yè)糾紛是影響轄區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾。這類案件起訴到法院后，當(dāng)事人的矛盾更容易激化。為解決這一問題，航海東路辦事處聯(lián)合鄭州市管城區(qū)法院，在富田太陽城小區(qū)掛牌成立物業(yè)社會法庭，專門審理物業(yè)方面的矛盾糾紛案件。

　　社會法庭所聘的社會法官都是社區(qū)里德高望重、熱心公益、經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)主及物業(yè)管理人員。目前共有5位常駐法官，15位非常駐法官。在物業(yè)社會法庭成立前，管城法院每月受理物業(yè)糾紛4起，而在成立之后，兩個月內(nèi)，管城法院僅受理3起。

　　不僅在農(nóng)村，社會法庭也要在城市推廣

　　“民事案件一審加上二審，前后花上一年時間是常事。像業(yè)主大會要求更換物業(yè)公司這種案件，訴訟費(fèi)加上律師費(fèi)一般要花上萬元左右�！编嵵葜性河嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說，社會法庭參與調(diào)解的兩個物業(yè)糾紛，不到一個小時就達(dá)到了雙方“化干戈為玉帛”的目的，并且還不收費(fèi)。目前社會法庭很受群眾歡迎。

　　鄭州中院有關(guān)負(fù)責(zé)人還向張立勇介紹，全鄭州市目前已建成139個社會法庭，選任社會法官1475人，成功調(diào)處糾紛2627起。同時還成立了多個具有行業(yè)特色的社會法庭，除管城區(qū)的物業(yè)社會法庭外，中原區(qū)法院也成立了紡織大世界社會法庭。

　　張立勇說，法院不是萬能的，中國社會是一個熟人社會。人們更敬仰那些有社交能力的人，于是一些德高望重的人往往能夠成為調(diào)解民間糾紛的主體。這些人不僅僅是用法律，更重要的是要用人情和大義來處理矛盾糾紛。社會法官體現(xiàn)群眾意愿，不僅僅解決社會矛盾，減輕當(dāng)事人的訴訟負(fù)擔(dān)，節(jié)約司法資源，還能增進(jìn)和諧。過去，社會法庭在農(nóng)村應(yīng)用得多，今后，也要在城市推廣探索。 □記者韓景瑋 實(shí)習(xí)生段昊書