市民劉先生反映：我住在回龍觀天龍苑小區(qū)，3月26日，小區(qū)唐人物業(yè)公司發(fā)出通知，稱小區(qū)業(yè)主如在4月26日之前，將本年度以及之前拖欠的物業(yè)費和暖氣費一次性交清，便可享受八折優(yōu)惠，但需要與物業(yè)簽訂協(xié)議。協(xié)議稱，“業(yè)主自愿放棄簽訂協(xié)議前對物業(yè)和開發(fā)商所有的一切債權(quán)”。不知道放棄一切債權(quán)對我們有什么影響？
唐人物業(yè)公司工作人員戴女士回復(fù)：所謂一切債權(quán)，是指室內(nèi)一些設(shè)施的維修。因為之前部分業(yè)主的暖氣片損壞后，物業(yè)全部進行了免費更換，所以簽訂協(xié)議后，室內(nèi)維修就不再與物業(yè)公司有任何關(guān)系。
北京市建委工作人員回復(fù)：業(yè)主面對這樣的協(xié)議時，應(yīng)當(dāng)再和物業(yè)簽訂一個補充協(xié)議，讓物業(yè)公司將債權(quán)范圍做一個詳細(xì)補充，不然不能輕易簽訂協(xié)議。（肖岳）
