中新網(wǎng)1月11日電 據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道，香港旅游業(yè)議會(huì)通過新的接待規(guī)定，接待入境團(tuán)的旅行社須向旅客派發(fā)行程表，訂明行程、住宿及購物等細(xì)節(jié)安排，不執(zhí)行的違規(guī)旅行社將會(huì)被罰款5萬至20萬港元，此規(guī)定將在春節(jié)前實(shí)施。
據(jù)了解，香港旅游業(yè)議會(huì)去年接到入境旅客投訴共714宗，同比增長25%，其中絕大多數(shù)是針對地接旅行社“行程不清”、“強(qiáng)制購物”的投訴。針對這種情況，香港旅游業(yè)議會(huì)理事會(huì)通過這項(xiàng)新規(guī)定，旅行團(tuán)抵港后，地接社導(dǎo)游必須向旅行團(tuán)成員派發(fā)行程表，以使游客提前清楚在港行程、住宿和購物等細(xì)節(jié)。香港旅游業(yè)議會(huì)還要求，行程表上必須標(biāo)明旅客可以自由購物，并提醒旅客享有“14天購物保障”的權(quán)利。
香港方面旅行社相關(guān)人士表示，目前只是聽到這一消息，還沒有接到旅游業(yè)議會(huì)的具體通知。中青旅出境旅游公司港澳部余經(jīng)理表示，對于一些品質(zhì)有保證的旅行社，香港方面的地接社需要按照北京旅行社制定的行程帶游客游覽，如果多帶游客購物或者減少景點(diǎn)游覽，需要全體游客的書面同意，否則游客有權(quán)要求賠償，北京方面旅行社也會(huì)追究香港地接社責(zé)任。(高昂）
