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      赴港游客將獲行程單 旅行社違規(guī)最高罰20萬港元

      2007年01月11日 14:15

          香港旅游業(yè)議會(huì)通過新的接待規(guī)定,接待入境團(tuán)的旅行社須向旅客派發(fā)行程表,訂明行程、住宿及購物等細(xì)節(jié)安排。 中新社發(fā) 宋吉河 攝


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        中新網(wǎng)1月11日電 據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道,香港旅游業(yè)議會(huì)通過新的接待規(guī)定,接待入境團(tuán)的旅行社須向旅客派發(fā)行程表,訂明行程、住宿及購物等細(xì)節(jié)安排,不執(zhí)行的違規(guī)旅行社將會(huì)被罰款5萬至20萬港元,此規(guī)定將在春節(jié)前實(shí)施。

        據(jù)了解,香港旅游業(yè)議會(huì)去年接到入境旅客投訴共714宗,同比增長25%,其中絕大多數(shù)是針對地接旅行社“行程不清”、“強(qiáng)制購物”的投訴。針對這種情況,香港旅游業(yè)議會(huì)理事會(huì)通過這項(xiàng)新規(guī)定,旅行團(tuán)抵港后,地接社導(dǎo)游必須向旅行團(tuán)成員派發(fā)行程表,以使游客提前清楚在港行程、住宿和購物等細(xì)節(jié)。香港旅游業(yè)議會(huì)還要求,行程表上必須標(biāo)明旅客可以自由購物,并提醒旅客享有“14天購物保障”的權(quán)利。

        香港方面旅行社相關(guān)人士表示,目前只是聽到這一消息,還沒有接到旅游業(yè)議會(huì)的具體通知。中青旅出境旅游公司港澳部余經(jīng)理表示,對于一些品質(zhì)有保證的旅行社,香港方面的地接社需要按照北京旅行社制定的行程帶游客游覽,如果多帶游客購物或者減少景點(diǎn)游覽,需要全體游客的書面同意,否則游客有權(quán)要求賠償,北京方面旅行社也會(huì)追究香港地接社責(zé)任。(高昂)


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