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      35家餐飲協會提建議:"開瓶費"與消費者協商收取

      2007年01月24日 09:16

          全國35家餐飲行業(yè)協會負責人日前齊聚北京,號召餐飲業(yè)針對“消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,與消費者協商解決! 中新社發(fā) 謝正軍 攝


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        中新網1月24日電 據北京晨報報道,針對爭論日益激烈的“開瓶費”一事,23日,全國35家餐飲行業(yè)協會負責人日前齊聚北京,聯合發(fā)起六項倡議,號召餐飲業(yè)針對“消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,與消費者協商解決!

        這35家協會聯合提出倡議:嚴格依照國家有關法律法規(guī)和相關行政管理部門的有關規(guī)定開展經營活動。餐飲企業(yè)可以依法維護自己的合法權益,通過行業(yè)協會、政府部門等渠道伸張自己的合法主張,反映企業(yè)在經營活動中遇到的實際問題和困難。對于消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,本著誠信經商和自主經營的原則,遵循市場經濟規(guī)律,與消費者協商解決。

        倡議中還提出,餐飲企業(yè)應按照我國餐飲業(yè)價格管理法規(guī),堅持“明碼標價”原則,在店堂顯著位置標明本企業(yè)服務規(guī)定和收費標準,所有服務項目及收費標準應事先告知消費者。以和諧相處作為企業(yè)服務的重要準則。(杜娟)


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