蒙牛“陷害門”事件還原

　　呼和浩特警方通報(bào)，蒙牛產(chǎn)品經(jīng)理安勇伙同兩家公關(guān)公司詆毀伊利，系個(gè)人行為；乳業(yè)專家稱兩家恩怨已久，不解決會(huì)擾亂市場(chǎng)

　　昨日上午，呼和浩特警方舉行新聞通氣會(huì)，通報(bào)近日轟動(dòng)全國的伊利商譽(yù)受損案案情。

　　在這個(gè)不足3分鐘的新聞通氣會(huì)上，通報(bào)稱，蒙牛市場(chǎng)二部“未來星兒童奶”負(fù)責(zé)人安勇，伙同北京博思智奇公關(guān)顧問公司及北京戴斯普瑞網(wǎng)絡(luò)營銷公司，通過論壇、博客、wiki問答等多種形式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了多篇對(duì)QQ星奶食品抵毀的文章。現(xiàn)已有4名犯罪嫌疑人被捕，2人在逃。

　　蒙牛、伊利網(wǎng)戰(zhàn)爆發(fā)以來，這是警方第一次正式公開點(diǎn)出兩家涉案公關(guān)公司的名稱。

　　蒙牛：誹謗純系個(gè)人行為

　　呼市警方表示，通過警方掌握的證據(jù)及犯罪嫌疑人交代情況看，伊利商譽(yù)受損案系蒙牛個(gè)別員工伙同公關(guān)公司人員所為，此案無更深層背景，案件仍在進(jìn)一步偵辦中。

　　22日凌晨，蒙牛集團(tuán)發(fā)布《蒙牛集團(tuán)關(guān)于“安勇事件”及誹謗與被誹謗的聲明》。蒙牛表示：“安勇對(duì)伊利及消費(fèi)者造成的不良影響，我們深表歉意”。

　　聲明稱，“安勇原是伊利集團(tuán)的員工，2005年才來到蒙牛，他在做損害兄弟企業(yè)的事時(shí)，沒有向任何人請(qǐng)示，擅自而為，其中緣由，我們也正在了解。目前，安勇已被呼和浩特市公安機(jī)關(guān)批捕，并已被蒙牛集團(tuán)除名�！�

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　　警方提到的北京博思智奇公關(guān)顧問有限公司，在它的官網(wǎng)中，稱自己為蒙牛乳業(yè)的“智庫”，“十年來，博思公關(guān)在蒙牛乳業(yè)從全國排名1116位到中國第一、再到世界乳業(yè)20強(qiáng)快速發(fā)展的過程中，提供了深入和重要的公關(guān)顧問支持。”

　　警方調(diào)查證實(shí)，正是自稱蒙牛“智庫”的博思智奇公司，策劃了此次攻擊。

　　方案主要攻擊的是伊利牛奶中的DHA成分。研究發(fā)現(xiàn)，DHA有助于兒童腦部發(fā)育。該物質(zhì)既可通過魚油提煉，也能通過藻油提煉。

　　蒙牛使用的是藻油DHA，伊利使用的是魚油DHA。通過方案攻擊，要讓公眾認(rèn)識(shí)到，藻油DHA比魚油DHA更安全。

　　小公司受令實(shí)施攻擊

　　22日，北京市一家公關(guān)公司投資人介紹，他曾聽說過博思智奇，沒有聽說過北京戴斯普瑞網(wǎng)絡(luò)營銷顧問有限公司。

　　工商資料顯示，該公司的注冊(cè)資本只有5萬元，共有2個(gè)投資人李友平和張明。

　　上述公關(guān)公司投資人分析說，“結(jié)合目前公安和蒙牛披露的信息可以判斷，是蒙牛的安勇向博思智奇下達(dá)了攻擊的商業(yè)任務(wù)，博思智奇相關(guān)人員策劃制定了攻擊方案，并制作了具體的文案，網(wǎng)絡(luò)攻擊的執(zhí)行可能主要由戴斯普瑞完成�！�

　　22日，呼和浩特警方稱，戴斯普瑞網(wǎng)絡(luò)營銷顧問有限公司李友平、張明在逃。

　　誹謗過程中實(shí)施障眼法

　　22日上午，上述公關(guān)公司投資人稱，事實(shí)上以博思智奇的實(shí)力，完全能單獨(dú)完成策劃和攻擊實(shí)施，找戴斯普瑞合作極可能是障眼法。

　　工商資料顯示，博思智奇的注冊(cè)資金應(yīng)是100萬，實(shí)繳25萬，出資人分別是，張俊芳投資15萬元，楊再飛投資10萬元。

　　楊再飛曾是央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)的記者，據(jù)傳后來擔(dān)任蒙牛的總裁助理。

　　蒙牛昨日發(fā)表消息，否認(rèn)了博思智奇公司總經(jīng)理?xiàng)钤亠w是蒙牛的員工。

　　上述公關(guān)公司投資人分析說，大家都知道楊再飛跟蒙牛的關(guān)系，如果由楊再飛的公關(guān)公司去直接攻擊伊利，太容易被看出來。為了降低穿幫的風(fēng)險(xiǎn)，博思智奇會(huì)考慮讓第三方公司去實(shí)施攻擊。

　　昨天的警方通氣會(huì)未設(shè)記者提問環(huán)節(jié)，也無法核實(shí)上述猜測(cè)。

　　兩家恩怨傷及消費(fèi)者

　　對(duì)于昨日蒙牛聲明中提及的“未晚事件”(2003年到2004年間，伊利集團(tuán)委托其合作公司北京未晚品牌(國際)傳播機(jī)構(gòu)，采取收買媒體等方式，廣泛制造并傳播蒙牛負(fù)面信息)，本報(bào)記者從呼市警方獲悉，呼市公安局經(jīng)偵大隊(duì)確有相關(guān)案卷，但經(jīng)偵大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦案民警均外出，無法得知具體案情。

　　對(duì)于蒙牛伊利這次事件，中國奶業(yè)協(xié)會(huì)原常務(wù)理事、乳業(yè)專家王丁棉表示，這種不公平的打壓對(duì)方的行為，讓人感到心痛。

　　“希望雙方都認(rèn)識(shí)到什么是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做一個(gè)企業(yè)要首先學(xué)會(huì)做人，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任，市場(chǎng)是靠品牌、信譽(yù)度去培育的，而不是靠虛假廣告等形式的拉客，打擊對(duì)方抬高自己。”王丁棉說，伊利、蒙牛兩家企業(yè)的恩怨由來已久，淵源一直理不順，“兩家的恩怨解決不了會(huì)傷及消費(fèi)者，傷及這個(gè)行業(yè)，把這個(gè)市場(chǎng)搞混亂�！�

　　- 攻擊方案

　　投入28萬元分步驟攻擊伊利

　　22日凌晨，伊利向媒體發(fā)布了警方查獲的伊利公司被攻擊文案。這份指向伊利的《DHA借勢(shì)口碑傳播》方案顯示，方案分為六部分，分別是“背景”、“策略”、“手段”、“傳播話題”、“預(yù)算”等。

　　今年7月14日，博思智奇公司副總經(jīng)理肖雪梅帶領(lǐng)公司網(wǎng)絡(luò)組職員趙寧、郝歷平和綜合組職員馬野與蒙牛集團(tuán)“未來星兒童奶”產(chǎn)品經(jīng)理安勇共同商討炒作打擊“伊利QQ星兒童奶”的相關(guān)事宜。

　　他們策劃的方案中，主要攻擊的是伊利兒童成長奶中的DHA成分——一種有助于兒童腦部發(fā)育的物質(zhì)。該物質(zhì)既可通過魚油提煉，也能通過藻油提煉。蒙牛使用的是藻油DHA，伊利使用的是魚油DHA。