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      香港迪斯尼總裁親自迎客 "安內(nèi)慰外"柔招挽形象

      2006年02月06日 10:23


          香港迪斯尼行政總裁安明智昨日到樂園正門迎接賓客,并與一個(gè)內(nèi)地家庭暢談。

        中新網(wǎng)2月6日電 據(jù)香港太陽報(bào)報(bào)道,香港迪斯尼樂園連日混亂后,執(zhí)行副總裁兼新任行政總裁安明智昨日以親民手法挽回游客信心,除在正門迎接入園賓客,并與一個(gè)來自內(nèi)地的家庭談話,使得游客十分高興。另一方面,他亦特別與園中前線員工會(huì)面,為他們打氣。

        卸下西裝與客暢談

        香港迪斯尼爆發(fā)落閘拒客事件時(shí),安明智正在美國(guó),前日由美國(guó)趕返港后,隨即舉行記者會(huì)響應(yīng)事件,并以“哽咽致歉”爭(zhēng)取市民同情,昨日他又以親切形象示人,卸下西服,以一身便裝到迪斯尼大門迎接入園賓客,并與他們暢談。他表示,為了解樂園運(yùn)作,聆聽賓客的意見非常重要,更承諾每日盡量多花時(shí)間進(jìn)入樂園,和賓客一起感受樂園的奇妙力量。

        同時(shí),他亦與前線員工見面,連日來迪斯尼發(fā)生混亂,員工成了夾心人,樂園工會(huì)早前便透露,有員工遭憤怒游客推撞,加上新春假期人流高峰期,員工工作壓力大增,安明智回港后,明顯有以柔招化解迪斯尼危機(jī)之意,他昨日“安內(nèi)慰外”的新聞?wù)掌喑闪私盏纤鼓犭y得的官方照片。

       
      編輯:張明】
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